Politique de confidentialité

 Confidentialité boutique silos du Touch

Les Silos du Touch disposent d’une organisation qui garantit la confidentialité parfaite de vos données. Vous avez tous les droits sur vos données. Il vous est possible de demander leur suppression, de recevoir communication de ces données sur la facture, de rectifier vous-même vos informations personnelles. Pour toute requête relative à vos données, vous pouvez nous contacter directement à travers les différents contacts mis à votre disposition sur le portail de la boutique. 

Vos transactions ne sont visibles que par vous et le service interne. Les Silos du Touch vous prie de garantir la confidentialité de vos données de connexion et de veiller à ce que le mot de passe intégré soit fort.

En cliquant sur « mon compte », vous pouvez visualiser vos différentes commandes, gérer vos adresses de livraison, changer de mot de passe, modifier le reste de vos informations personnelles.

Données recueillies : Nom, prénom, e-mail, pays, région, ville, code postal, numéro et nom de rue, numéro de téléphone.

La finalité de la collecte des données : Les données que nous collectons chez vous nous permettent de vous identifier, vous livrer votre marchandise, établir des factures, créer un compte utilisateur pour sauvegarder les informations du panier, vous envoyer des informations, vous inviter à donner votre avis sur votre commande à partir d’un formulaire d’évaluation avec le service indépendant d’évaluation CusRev, bref améliorer votre expérience utilisateur.

Pour ce qui est de votre inscription pour obtenir une lettre d’information, sachez que vous pouvez à tout moment exercer votre droit d’opposition en décochant la case d’inscription à ce service ou le faire directement dans le mail qui vous a été envoyé. 

La proportionnalité entre les données recueillies et la finalité poursuivie.

Au vu des finalités susmentionnées, il apparaît plus clair que le caractère proportionnel entre la finalité et les données est minutieusement respecté. Si vous avez des doutes ou des suggestions, nous vous prions de nous contacter à travers les canaux de contact mis en ligne sur la plateforme de notre boutique.

La loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés en son article 49 modifié par l’ordonnance n° 2018-1125 du 12 décembre 2018 précise que le droit d’accès de la personne concernée s’exerce dans les conditions prévues à l’article 15 du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016.

Tout utilisateur de notre site de vente en ligne jouit de ses pleins droits tels que définis à l’article 15 du RGPD.

Durée de conservation.

Après avoir réalisé votre opération d’achat en ligne, la finalité de la collecte de vos données est déjà atteinte. Les seules informations que nous avons l’obligation de conserver sont les informations comptables qui ont une durée légale de conservation de 10 ans. Il s’agit des bons de livraison, des factures …

En dehors de cet aspect, lorsque vous visitez notre site sans conclure un acte d’achat, la loi vous classe dans la catégorie des prospects et nous sommes de ce fait obligés de ne pas conserver vos données sur une durée excédant 3 années au risque d’encourir le châtiment de la loi. 

Notification des incidents de sécurité

En raison de la fragilité des systèmes de transmission sur internet et de stockage électronique en général, nous ne pourrons vous garantir une sécurité absolue de vos données personnelles. Votre concours au renforcement de la sécurité que nous nous efforçons de garantir est plus que nécessaire. Si une brèche s’invite dans notre système informatique, vous serez les premiers à être informés de cet incident avec à l’appui les mesures appropriées. Avec les silos du Touch, la sécurité de vos données passe en premier sur notre désir de grossir notre chiffre d’affaires. Aussi pour des raisons de sécurité, aucune communication ne vous est faite sur le canal de notification des éventuels incidents de sécurité. Mais nous tenons à vous rassurer que, vu les mesures prises par la direction informatique, aucune crainte de perte, de destruction, d’utilisation détournée, d’accès non autorisé, de divulgation ne peut être justifiée. Gardez juste la confidentialité de vos informations de connexion à votre compte utilisateur.

Conformément à la législation, aucun transfert de vos données en dehors de l’Union européenne n’est fait. En l’occurrence, tous les acteurs du traitement de vos données se trouvent en Europe.

Propriétaire : SARL Les Silos du Touch

Numéro de TVA : FR28453180481-RTE DE BERAT 31430 POUY-DE-TOUGES 09 BP 9008

Responsable de publication : Jean BOUSIN +33 5 61870578 [email protected]

Hébergeur : Hetener Oline GmbH- Industriestr 25 91710 Gunzenhausen, Deutschland 95517. Emtmannsberg +49(0)9831505-0